Monografia przedstawia aktualny stan usług społecznych w Polsce w kontekście procesu deinstytucjonalizacji. Autorki analizują wyzwania i bariery związane z przejściem od opieki instytucjonalnej do usług świadczonych w środowisku lokalnym, wskazując na znaczenie integracji społecznej, ekonomii społecznej oraz roli organizacji pozarządowych. Podstawą publikacji są wyniki badań empirycznych i dane statystyczne, obejmujące pięć głównych grup odbiorców usług: osoby starsze, osoby z niepełnosprawnościami, osoby z zaburzeniami psychicznymi, rodziny w kryzysie oraz osoby w kryzysie bezdomności. To ważny głos w dyskusji o przyszłości polityki społecznej i jakości usług w Polsce.
Powrót